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이용후기

김성천 과장님 감사합니다.
2019/10/15 10:55

?우선 저같은 경우 케이카 사이트에서 마음에 드는 차종을 보고 개인적으로 직영점에 찾아가서 차량을 보고 홈서비스를 신청하려고 했었습니다.

하지만 제가 본 차량은 풀옵에 희귀차량이라 차량판매 담당하시는 분께서 제가 본 차량을 보려고 연락이 많이 오고 있는 상황이고 저 외에 다른 분도 내방을

해서 대기하고 있는 상황이였습니다. 나름 유튜브를 보고 중고차 보는 법을 배워서 1시간정도 꼼꼼하게 봤다고 생각하고 차량이 마음에 들어 홈서비스를 요청하고 싶다고 말씀드렸으나 딜러분이 내방고객 우선이라 다음 고객분이 구매하시겠다고 하면 홈서비스 이용이 안될 수 도 있다고 해서 일단 가계약금 20만원을 걸고 집으로 돌아왔습니다. 하지만 집에 돌아온 후 차량에 대해 잘 알지 못하는 제가 제대로 봤을리가 없다는 생각이 들어 이번에 알게 된 마이마부에 정식계약 전에 차량상태에 대해서 제대로 알고 구매를 하려고 중고차 구매동행서비스를 신청하였습니다.

 

동행서비스 예약을 잡아놓고 3일 후에 마이마부 김성천과장님과 케이카 직영점에서 만났습니다. 첫인상도 너무 좋으셨고 차량을 보러 가는 길에 저에게 무엇을 가장 중점적으로 보고 싶으신지 물어보시더라구요. 그 부분에서 고객의 눈높이에 맞춰주시고 염려하는 부분을 해소시켜주시려 하셔서 안심이되었습니다. 딜러분도 마이마부 동행서비스를 잘 아시는지 그냥 키만 주시고 사무실에서 나오지 않으시더라구요. 오히려 김성천 과장님과 둘이서 눈치 안보고 차량상태를 꼼꼼하게 볼 수 있어서 좋았습니다. 차량을 혼자보시고 레포트로 말씀해주시는게 아니라 같이 확인하면서 동시에 설명까지 해주시고 제가 궁금한 부분에 대해서는 바로바로 답변해주셔서 차량상태를 제대로 보고 있는 느낌이 들었습니다. 사고유무, 침수유무, 외관상태, 내관상태, 기능작동여부, 엔진룸체크, 타이어상태, 하부상태까지 꼼꼼하게 다 봐주셨는데 확실히 구매하는데 결정적인 도움이 되었습니다. 마지막으로 사무실에 와서 점검기록부에 하나하나 확인시켜주시면서 차량의 전반적인 상태에 대해 정리를 해주시더라구요. 최종적으로 차량계약하고 출고까지 하게 되었는데 매우 만족하고 타고 다니고 있습니다. 다음에는 신차를 뽑고 싶지만, 혹시라도 중고차구매를 하게 된다면 또 의뢰를 할 것입니다. 김성천 과장님께 다시 한번 감사드립니다.


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